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Top-5-Fragen

Welche Informationen finde ich in der Hof van Saksen-App?
In der App finden Sie Informationen über die Einrichtungen, Aktivitäten und die eventuellen Gastronomieangebote. Sie können hier Öffnungszeiten einsehen, Kontaktdaten der Rezeption finden und bei Bedarf Buchungen durchführen. Der Lageplan in der App zeigt Ihnen den Weg. Außerdem können Sie hier die Aktivitäten und Attraktionen der Umgebung entdecken. Bereiten Sie sich auf Ihren kommenden Aufenthalt vor, indem Sie Ihre Buchung mit der App verknüpfen. Dazu loggen Sie sich einfach mit Ihrem Konto ein. 
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Kann ich auch früher einchecken oder früher anreisen?
Die Schlüsselkarten werden mindestens 3 Tage vor Ihrer Anreise an Ihre Reservierungsadresse geschickt. Ihre Unterkunft ist ab 16.00 Uhr verfügbar. Die Kinder-Bauernhäuser (4CK, 6CK und 8CK) und Newborn-Häuser (4CEN) sind um 15.00 Uhr für Sie bereit.

Falls Sie Ihre Schlüsselpässe nicht erhalten haben, können Sie diese ab 12:00 Uhr an der Rezeption abholen. Sie erhalten Ihre Schlüsselpässe nicht im Voraus, wenn Sie eine ausstehende Zahlung, eine Last-Minute-Buchung oder eine Änderung Ihrer bestehenden Buchung haben.

An der Rezeption können Sie ab 12:00 Uhr eine Tageskarte abholen, mit der Sie die Einrichtungen bereits nutzen können.

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Kann ich Hof van Saksen einen Tag lang besuchen und die Einrichtungen nutzen?
Ab dem 7. März ist es wieder möglich, die Einrichtungen von Hof van Saksen als Tagesgast/regionaler Gast zu nutzen.
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Ist in der Unterkunft ein Handtuchpaket vorhanden?
Sie müssen keine eigenen Handtücher mitbringen, es sind zwei Handtücher pro Person in der Unterkunft vorhanden. Sie können ein extra Handtuchpaket für € 6,95 pro Person reservieren. Das Paket besteht aus zwei großen Luxustüchern (70 x 140 cm) pro Person.
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Ich bin in die App eingeloggt, aber meine Buchung wurde noch nicht verknüpft. Wie geht das?
Bitte führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Gehen Sie zur Hof van Saksen-App.
2. Loggen Sie sich mit Ihrem Konto ein.
3. Klicken Sie auf "Buchungen".
4. Der Text „Buchung hinzufügen“ wird angezeigt. Diesen Text anklicken.
5. Geben Sie die Buchungsnummer Ihrer Buchung ein. Diese finden Sie in der Buchungsbestätigung, die Sie per E-Mail empfangen haben.
6. Ihre Buchung ist jetzt verknüpft!
7. Klicken Sie auf „Buchungen“ in der App, um die Details Ihrer Buchung anzusehen.
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Häufig gestellte Fragen nach Themen

Corona-Informationen Hof van Saksen-App Buchen und bezahlen Änderungen und Stornierung Mein Hof van Saksen Konto Anreise und Aufenhalt Praktische Informationen während ihres aufenhalts Weitere Themen
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Montag - Freitag: 09.00 - 18.00 Uhr
Samstag, Sonntag und Feiertagen: 10.00 - 15.00 Uhr

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Borgerderstraat 12
9449 PA Nooitgedacht

Presse
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